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Aviso importante: e-mails falsos de cobrança

Alguns de nossos clientes têm recebido falsos e-mails abordando supostos débitos com a Editora.

Apesar de utilizar dados da empresa, como o código correto do cadastro do cliente e nossa razão social na assinatura do e-mail, trata-se de um e-mail falso que tem por objetivo conseguir que o pagamento seja efetuado; e em alguns casos, instalar vírus e permitir que hackers acessem remotamente o computador do cliente.

Orientamos, portanto, para sua segurança, que mesmo que o cliente tenha pendências financeiras junto à Edições Vida Nova, nunca abra um anexo ou clique num link para quitar o débito sem antes verificar os dados da empresa.

Todos os nossos e-mails constam o nome do remetente ou do departamento, seguido do registro @vidanova.com.br.

Confira um exemplo de fraude recebida por um de nossos clientes:


De: Sociedade Religiosa Edições Vida Nova [suporte@sisfin17.com]

Assunto: [AVISO PROTESTO] – Título: 68953A

 Prezado (a),

Atenção, último aviso antes do protesto!

 Informamos a empresa (aqui eles colocam o código da empresa e razão social) que hoje dia 03/05/2017 é o último dia para pagamento do título 68953A valor R$ 492,00 fora do cartório (protesto). Estamos enviando o título atualizado para o pagamento até 03/05/2017!

Caso não seja possível efetuar o pagamento até 03/05/2017, será necessário aguardar o instrumento de protesto e efetuar o pagamento diretamente ao cartório VALOR + CUSTAS.

 Atenciosamente,

Juliano Teixeira

Dpto Financeiro

Sociedade Religiosa Edições Vida Nova

Perceba que o e-mail suporte@sisfin17.com não tem nenhuma relação com a empresa.

Ressaltamos, portanto, que mesmo que alguns dados estejam corretos, como o nome da empresa, código do cliente, número do título do protesto e valores, o e-mail pode ser fraudulento.

Em caso de dúvida, ligue para a Editora e confirme o envio de determinada cobrança.

Nosso número para contato é (11) 3577-0177 | e-mail: vidanova@vidanova.com.br

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